Win98サポート

Win98 VAIOのサポートをしました。
LANカードがないとのことでしたが、実際はPCIスロットに入っていました。

お客様がSONYのサポートに問い合わせた時にLANカードが必要と言われたようです。

確かにお客様のVAIOは標準ではLANカードが入っていないタイプです。

さて、今回はルータータイプでないので接続ツールを使います。

しかしBフレッツ接続ツールをインストール中にLANでエラーになります。

げ、LANのドライバーCDが無かったら面倒だな...

システムのプロパティでチェックしたところ、なぜかLANカードが無効になっている。

LANカードを有効にするだけで、接続ツールインストール完了。ほっ

IEでホームページもみられるし、outlookのメール設定も完了!

お客様に接続方法を説明してサポート完了!