CD-ROMドライブトラブル

DELL Dimension3100Cで、DVDは見られるがCD-ROMが見られないトラブルです。

ちょと不思議です。DVDが見られると言うことは、完全に壊れているわけではないようです。

しかし、どうやってもCD-ROMが見られない。

レンズクリーニング、BIOS設定の確認や認識のチェックもしましたが問題なし。

ネットで探してみると、同じようなトラブルを発見しました。しかし、その例ではドライブ交換になっています。

お客様にはドライブ故障ということでお話ししましたが、ちょっと腑に落ちないです。