2007-05-24 CD-ROMドライブトラブル PCサポート DELL Dimension3100Cで、DVDは見られるがCD-ROMが見られないトラブルです。ちょと不思議です。DVDが見られると言うことは、完全に壊れているわけではないようです。しかし、どうやってもCD-ROMが見られない。レンズクリーニング、BIOS設定の確認や認識のチェックもしましたが問題なし。ネットで探してみると、同じようなトラブルを発見しました。しかし、その例ではドライブ交換になっています。お客様にはドライブ故障ということでお話ししましたが、ちょっと腑に落ちないです。